患者さんに「安心」していただく事も、カイロプラクターの立派な仕事です!

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作本 正次
西宮市のソフト整体院院長。 施術院では、ボキボキしないウトウト眠ってしまうほどの気持ちイイ~ソフト上部頚椎調整とソフト骨盤調整をメインに、どこに行っても治らなかった『首・肩こり、頭痛、自律神経失調症』に特化しています。 他にはない施術・考え方で、カイロプラクティック・身体の歪みだけでなく、栄養の事や健康的な考え方など『症状の改善はもちろん、1人でも多くの人を元氣にする事で、日本全体を元氣にしたい!!』と本氣で思い、日々施術と情報の発信を行っています!

昔から自分に自信が持てません(T_T)他人の方が優れて見えてしまいます(-_-;)

ですので、どうしても専門的な内容になってしまうこのブログも、ちゃんと皆さんに伝わっているか?内容がわかりにくくなっていないか?という事を気にしながら書いています。

中央カイロプラクティック院西宮の作本です。

しかし、それを短所だとは思っていません(^^)それを長所へと変えれたのは、開業してからでした!

自分の短所が長所に変わった瞬間!!

開業して患者さんが来てくれるようになり、患者さんの声をもらい始めた時に気付いた事は・・・

女性患者さん
良くなりましたー!

男性患者さん
治りました!!

の声だけではないという事。

患者さんの声をいただくうちに、自分の長所が見えてきました!

それは・・・

毎日の施術が丁寧でわかりやすく安心して任せられます。1人1人のお客様のことをしっかり考えてくださっていることが伝わってきました。

(当院のホームページより引用)

「施術や症状に対する説明が丁寧でわかりやすい」という言葉を多くいただくようになったからです。

説明が丁寧になったのは自信の無さの裏返し

患者さんを施術している時に私が一番見ているのは、おそらく表情です。

触っていて痛がっていないか?なんか不安そうな顔をしていないか?何か聞きたそうにしていないか?説明しながらでもポカーンとしていないかと、なんとか表情から今、目の前にいる患者さんが何を考え、どう感じているのか?を探ろうとしています。

もし、説明している時に頭の上に「???」が出ているような顔をされていたら、瞬時に説明の仕方を変えます。

出来る限り例えを出したり、模型や資料を出して目で見せたりと・・・

なんとか少しでもわかってもらおう!と行なってきた結果、

「施術や症状に対する説明が丁寧でわかりやすい」

このように褒めて頂けるようになったのだと思います。

短所は裏返せば長所になる!という事を学びましたが、まだこの段階では100%の自信は持てていませんでした。

30年振りのアトピーの再発には意味があるのか?

あまりにも幼少の頃の話ですので、私自身そこまで記憶があるわけではありませんが・・・

私は幼い頃アトピーの為、病院通いをしていたそうです。特に痒くて辛かった記憶はないのですが、母にいつも

あんたは甘い物食べたらアカンで!また痒くなるで!!

と言われて育って来ました。

ですので、ジュースやケーキを食べれるのは、誕生日の時だけ。弟が2人いてるので、年に3回だけ。

お菓子を食べる習慣もありません。

今もジュースやケーキあまり食べません。お菓子を食べる事も全くありません。ただ、和菓子大好きです^^;

なぜ、母がこの時から甘い物を控えさせたのかはわかりません。

最近になってようやくこのような本が出てきたわけですから。

アレルギーは「砂糖」をやめればよくなる! Amazonページ

おかげ様で物心つく頃には、私にはアトピーで苦労した記憶はありません。

また2~3年前から湿疹や痒みが出始める!

2~3年前から左目の瞼に湿疹が出るようになりました。

出始めた時が冬場だったのもあり、最初は「乾燥しているのかな?」ぐらいにしか思っていませんでした。

そこから特に湿疹が広がりもせず、冬を越しました。

湿疹は広がりませんが、治りもしません。そこでちょっとこれはおかしくないか?と思い、皮膚科を受診しました。

私が病院に行く時は「自分の体に何が起こっているのか?」を知りたい時です。

この時も湿疹を治す事など病院に期待はしていませんでした。なぜ湿疹が出ているのか?を知りたかったんです。

アトピーが再発しているのか?またそのアトピーとは違うのか??

皮膚科を受診し、幼少の頃にはアトピーを持っていた事、現在もアレルギーと言えば花粉症がある事などを告げ、医師に・・・

なんでまたこんなん出てるんですかね~??

と、訊ねましたが・・・

一切検査もされずステロイド出されて終わり!!

ちゃうやんΣ(゚Д゚)

なんで出てるんですかね?って聞きましたよね?それって原因が知りたいって訴えてるわけですやん!!

ステロイドとかいらんねん!!原因わかったらとりあえずそれを除去するから!!

以来その皮膚科には2度行っていません・・・(-_-;)

再発の再発・・・

まぁ、でもとりあえずわざわざ休みの日を潰して、皮膚科に行って来たので、ちょっとステロイドを塗る事に・・・(人間って本当に心が弱いなぁ~と実感しました。)

まぁ!キレイになるわなるわ!!そりゃ皆、脱・ステロイドがわかってても止められへんわ!ってよく実感しました。

でも、やはり臭い物に蓋をするだけなので、すぐに出てきます。

何回か左目の瞼の所を塗っていると、今度は違う所が痒くなり始めました。

これ広がってきてるやん!!って事で慌てて、ステロイドを中止!!

自分なりにアレルゲンになっているものを考えて、1つずつ試してみる事に・・・

いきついた答えがコーヒーです。

おそらくコーヒーを調子乗って毎日毎日飲み続けていると、私にはアレルギーが出てきます。

ですが、本当にこれで正しいのか?私もコーヒーが好きですので、もし、コーヒーじゃなければ飲みたいですし・・・という事で、今度は違う皮膚科を受診して、ちゃんと検査してみよう!という事に・・・

違う皮膚科を受診してみた結果・・・

で、違う皮膚科を受診し、今までの経緯を話、今回は原因が知りたいとしっかり訴えてみる事に・・・

しかし!!

皮膚科医師2
とりあえずステロイドを塗って、アカンかったら検査してみましょう!
いやいや今日は原因を探しに来たんです!!
皮膚科医師2
ん~でも、検査も時間とお金かかるし、とりあえず様子見てからでいいんじゃない?
お金ってどれぐらいかかるんですか?
皮膚科医師2
3000円ぐらいかな~??

やっすΣ(゚Д゚)

聞き間違ったんかな?って思いましたよ(笑)

そこで空気を察しました・・・やりたくないんかな?と・・・

そりゃそうやんな?だって午前診の時間ギリギリで新規で入って来て、検査しろって時間かかるし・・・

結局それを察知した私はまたもや原因がわからないまま帰る事になりました。

2件の皮膚科を受診してわかった事

結局モヤモヤしたまま帰って来ましたが、やはりコーヒーをコントロールするとアレルギー症状が落ち着くので、ほぼそれで間違いないと今は思っています。

また検査して余計なものが見つからなくて良かった・・・と今では思っています。

2件の皮膚科を受診して、症状という「結果」に対して、なぜそうなったのか?という「原因」が示されない事に対しての、不安感やモヤモヤ感を経験する事が出来ました。

そこで私は思いました。

なぜ、患者さんが治った事よりも、説明が丁寧だった事に感動してくれたのか?

それは私が患者さんに安心を提供できたんですね。

おそらくどこに行っても満足に説明をしてもらえず・・・また説明はされたのでしょうが、上手く伝わっていなかったり、納得がいかなかったり・・・だからかぁ、患者さんが

患者さん
あ~!!そうゆう事やったんですね~!!

と、腑に落ちた時に見せる顔が、あんなにもすがすがしいのは・・・

何も歪みを調整する事だけが私たちの仕事でなく、患者さんを安心させるのも私たちの仕事なんだな~と実感できました。

あなたはご自分が受けた説明で納得いっていますか?それで安心出来ましたか??

自分の症状の原因を説明された時、その説明を誰かに話す事が出来ますか??

私はそれが出来て初めて「説明」した!と責任が果たせると考えています。

それが出来ていないのはただ「言った」だけに過ぎません。治療する側の自己満足です。

これからも治療する技術と共に、患者さんに伝える技術をもっともっと磨いていきたいと思います。

最後までご覧いただき、ありがとうございましたm(__)m

 

 

 

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西宮市のソフト整体院院長。 施術院では、ボキボキしないウトウト眠ってしまうほどの気持ちイイ~ソフト上部頚椎調整とソフト骨盤調整をメインに、どこに行っても治らなかった『首・肩こり、頭痛、自律神経失調症』に特化しています。 他にはない施術・考え方で、カイロプラクティック・身体の歪みだけでなく、栄養の事や健康的な考え方など『症状の改善はもちろん、1人でも多くの人を元氣にする事で、日本全体を元氣にしたい!!』と本氣で思い、日々施術と情報の発信を行っています!